개인정보처리방침
한결마켓(이하 「회사」)은 「개인정보 보호법」에 따라 「매실앤코」 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.
1. 모으는 항목과 목적
| 항목 | 목적 |
|---|---|
| 기관 이름, 받을 곳(주소) | 예약 확인, 배송 |
| 담당자 이름, 휴대폰 번호 | 예약 확인·배송 안내 문자, 문의 응대 |
| 이메일(선택) | 영수증·거래명세서 보내기 |
| 결제 기록(결제 수단, 금액, 승인번호) | 대금 결제, 환불, 증빙 |
| (씨뺀매실 알림 신청) 이름, 휴대폰 번호, 관심 상품, 알게 된 곳(선택) | 예약이 열릴 때 알림 문자 보내기 |
아이들의 개인정보는 받지 않습니다. 카드 번호 등 결제 정보는 전자결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
2. 보관 기간
- 예약·배송 정보: 체험이 끝난 뒤 1년 안에 지웁니다.
- 알림 신청 정보: 알림을 보낸 해의 판매가 끝나면(그해 7월 말) 지웁니다. 다음 해 알림을 따로 동의하신 경우만 남깁니다.
- 다만 법에 따라 보관해야 하는 기록은 그 기간 동안 따로 보관합니다 — 계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」).
3. 제3자 제공
법령에 정한 경우 말고는 이용자 동의 없이 제3자에게 주지 않습니다.
4. 처리 맡기기(위탁)
| 맡는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| 전자결제대행사(PG) | 결제 처리 |
| 택배사 | 키트 배송 |
| 문자 발송 업체 | 예약·배송 안내 문자 |
| 누리집 호스팅 업체 | 사이트 운영·자료 보관 |
맡는 업체가 정해지면 업체 이름을 이 표에 적습니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자기 정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. huny5050@naver.com 또는 010-2068-7730로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
6. 파기
보관 기간이 지나면 전자 파일은 다시 볼 수 없게 지우고, 종이 서류는 분쇄합니다.
7. 안전 조치
접근 권한을 대표자로 한정하고, 접속 암호화(HTTPS)와 비밀번호 관리를 합니다.
8. 개인정보 보호책임자
김훈 (대표자) · 010-2068-7730 · huny5050@naver.com
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)
9. 바뀔 때
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다.